Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 01 novembre 2026
CBDtech (« nous », « notre » ou « nos »), spécialiste en CBD cannabidiol, exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes (ci-après les « Services »).
CBDtech est une boutique propulsée par la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente/Service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique prévaut en ce qui concerne la collecte et le traitement de vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Raison sociale / Enseigne : CBDtech
- Adresse postale : 18 Rue de l'Oiseau, 03000 Moulins, France
- Téléphone : +33 9 82 61 46 38
- E-mail : contact@cbdtech.fr
2. Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons et traitons les catégories d’informations personnelles suivantes :
- Coordonnées : Nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations financières et de paiement : Détails de la transaction, moyen de paiement choisi, confirmation de paiement. (Note : Vos numéros complets de carte bancaire sont traités directement et de manière chiffrée par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockés sur nos propres serveurs).
- Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe chiffré, préférences et paramètres de compte.
- Informations de transaction : Historique de vos commandes, articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste d’envies, retours, échanges et avis produits.
- Communications : Contenu de vos messages, questions ou réclamations adressés à notre service client.
- Informations techniques et d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, données de connexion et d'interaction avec le site (collectées via les cookies et technologies similaires).
3. Bases légales et finalités du traitement
Conformément au RGPD, nous ne traitons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale valable :
| Finalité du traitement | Catégories de données | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Gestion des commandes, livraisons et facturation | Coordonnées, transaction, paiement | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Traitement des paiements et prévention de la fraude | Données financières et techniques | Obligation légale (Art. 6.1.c) et Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Gestion du compte client et service après-vente | Coordonnées, historique, communications | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Envoi de communications marketing (Email/SMS) | Nom, e-mail, téléphone | Consentement (Art. 6.1.a) ou Intérêt légitime pour produits similaires |
| Publicité ciblée et cookies non essentiels | Données d'utilisation et d'appareil | Consentement (Art. 6.1.a) |
| Tenue de la comptabilité et obligations légales | Coordonnées, factures, transactions | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
